คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: รหัสเขต (Zone Code) คืออะไร และใช้ทำอะไร?
รหัสเขต คือรหัสที่ใช้ระบุพื้นที่ที่อยู่ของลูกค้าและผู้ขาย เพื่อจัดกลุ่มข้อมูลตามวัตถุประสงค์ เช่น แบ่งตามภาค จังหวัด ภายในประเทศ หรือต่างประเทศ ช่วยให้การประมวลผลและรายงานข้อมูลทำได้สะดวกขึ้น
Q2: กลุ่มเขต (Zone Group) คืออะไร ต่างจากรหัสเขตอย่างไร?
กลุ่มเขต คือหมวดหมู่ที่ใช้รวมรหัสเขตหลาย ๆ รหัสเข้าด้วยกัน เพื่อความสะดวกในการกรองและดูข้อมูลเฉพาะกลุ่ม เช่น
- กลุ่ม = กรุงเทพฯ → รหัสเขต = เขตบางรัก, เขตสาทร, เขตลาดพร้าว
- กลุ่ม = ต่างประเทศ → รหัสเขต = ยุโรป, เอเชีย
Q3: วิธีสร้างรหัสเขตใหม่ทำอย่างไร?
1. เข้าเมนู ระบบ > ตั้งรหัส > รหัสเขต
2. คลิกปุ่ม New เพื่อเพิ่มรหัสใหม่
3. กรอกข้อมูลในหน้าจอบันทึก ได้แก่ รหัสเขต กลุ่มรหัส ชื่อภาษาไทย และชื่อภาษาอังกฤษ
4. คลิกปุ่ม OK เพื่อบันทึกข้อมูล
Q4: ต้องตั้งชื่อทั้งภาษาไทยและอังกฤษหรือไม่?
ไม่บังคับ ระบุเพียงภาษาเดียวได้ หรือจะใส่ทั้งสองภาษาก็ได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร
- ชื่อภาษาไทย: ใส่ในช่อง ชื่อรหัส (ภาษาไทย) ความยาวสูงสุด 250 ตัวอักษร
- ชื่อภาษาอังกฤษ: ใส่ในช่อง ชื่อรหัส (ภาษาอังกฤษ) ความยาวสูงสุด 250 ตัวอักษร
Q5: Attached File คืออะไร และเปิดใช้ได้อย่างไร?
Attached File คือฟีเจอร์สำหรับแนบไฟล์เอกสารอ้างอิงเพิ่มเติมเข้ากับรหัสเขต เช่น แผนที่เขต หรือเอกสารภายใน
ฟีเจอร์นี้ต้องเปิดใช้งานผ่าน DI: YE-AF01 ก่อน หากยังไม่ได้เปิดใช้ ปุ่ม Attached File จะไม่ปรากฏในหน้าจอ
Q6: การกรองข้อมูลในหน้ารายการรหัสเขตทำได้กี่วิธี?
ทำได้ 3 วิธี ดังนี้
วิธีที่ 1: คลิก Icon ในช่องข้อมูล (กรองตามกลุ่ม)
1. คลิก Icon ในช่องข้อมูล เพื่อเปิดหน้าจอรายการกลุ่มรหัส
2. เลือกกลุ่มที่ต้องการ แล้วคลิก OK หรือดับเบิลคลิกที่รายการ
3. ชื่อกลุ่มจะแสดงในช่อง กลุ่ม จากนั้นกด Enter บนแป้นพิมพ์
4. โปรแกรมจะแสดงเฉพาะรายการของกลุ่มที่เลือก
วิธีที่ 2: ดับเบิลคลิกที่ช่องข้อมูล (กรองตามกลุ่มเท่านั้น)
1. ดับเบิลคลิกที่ช่อง กลุ่ม เพื่อแสดงรายการกลุ่มรหัส
2. คลิกที่รายการกลุ่มรหัสที่ต้องการ
3. โปรแกรมจะแสดงเฉพาะรายการของกลุ่มรหัสที่เลือก
วิธีที่ 3: พิมพ์คำสำคัญในช่องข้อมูล (กรองตามกลุ่ม และ หมวดหมู่)
1. คลิกช่อง กลุ่ม หรือ หมวดหมู่
2. พิมพ์รหัส หรือคำสำคัญที่ต้องการ
3. กด Enter โปรแกรมจะแสดงเฉพาะรายการที่ตรงกับคำที่พิมพ์
4. รายละเอียดของข้อมูลรหัสเขต
💡 RESULT (ผลลัพธ์ที่ได้)
หลังตั้งรหัสเขตเรียบร้อย: รหัสเขตจะพร้อมใช้งานในข้อมูลลูกค้าและผู้ขาย สามารถกรองและจัดกลุ่มข้อมูลตามเขตที่กำหนดได้ทันที รองรับการออกรายงานแยกตามพื้นที่ได้อย่างถูกต้อง
⚠️ WARNING (ข้อควรระวัง)