รายงานสินค้าถึงกำหนดสั่งซื้อ MAC-5 Legacy: ยอดไม่ถูกต้องเกิดจากอะไร FAQ IC

IC | FAQ: รายงานสินค้าถึงกำหนดสั่งซื้อ: ยอดไม่ถูกต้องเกิดจากอะไร?

IC | FAQ: รายงานสินค้าถึงกำหนดสั่งซื้อ: ยอดไม่ถูกต้องเกิดจากอะไร?

📘SUMMARY (สรุปบทความ)

Info
รายงานสินค้าถึงกำหนดสั่งซื้อใน MAC-5 Legacy ใช้ค่า Min/Max และตัวเลือกการคำนวณเพื่อแสดงปริมาณที่ต้องสั่งซื้อเพิ่ม หากตั้งค่าไม่ครบหรือเลือกวิธีคำนวณไม่ถูกต้อง ยอดในรายงานจะผิดพลาดหรือไม่แสดงผล บทความนี้อธิบายสาเหตุและวิธีตรวจสอบสำหรับผู้ใช้งาน (User) และผู้ดูแลระบบ (Admin) ของ Module IC

📝 PREREQUISITES (สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน)

Notes
ก่อนตรวจสอบรายงาน ควรเตรียมสิ่งเหล่านี้ให้พร้อม
  1. สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสินค้า (Item Master) เพื่อตรวจสอบค่า Min/Max
  2. ทราบว่ารายงานถูกตั้งค่า "คำนวณจากยอดที่จะมีในคลัง" หรือ "ยอดคงคลังปัจจุบัน"

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สาเหตุที่ยอดรายงานไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่ 1 — ไม่ได้ตั้งค่า Min หรือ Max ในข้อมูลสินค้า

รายงานนี้จะแสดงเฉพาะสินค้าที่ยอดคงเหลือ (หรือยอดจะมีในคลัง) ต่ำกว่าค่า Minimum ที่กำหนดไว้ในข้อมูลสินค้า และคำนวณปริมาณสั่งเพิ่มโดยอ้างอิงค่า Maximum

  • หากไม่ได้ตั้ง Min → สินค้าไม่แสดงในรายงานเลย แม้จะหมดสต็อก
  • หากไม่ได้ตั้ง Max → ปริมาณสั่งเพิ่มแสดงเป็น 0 หรือคำนวณผิด
  • หากตั้ง Min = Max → สินค้าจะไม่แสดงผล เพราะไม่มีช่วงที่ต้องสั่ง

วิธีตรวจสอบ: เปิดข้อมูลสินค้า (Item Master) และตรวจว่าทุกรายการมีค่า Minimum และ Maximum ที่สมเหตุสมผล


สาเหตุที่ 2 — เลือกวิธีคำนวณไม่ตรงกับสถานการณ์จริง

ในหน้าเงื่อนไขรายงาน ระบบมีตัวเลือก 2 แบบ:

  • แบบที่ 1 — คำนวณจากยอดคงคลัง (ยอดคงเหลือจริง ณ วันที่ที่เลือก)
  • แบบที่ 2 — คำนวณจากยอดที่จะมีในคลัง ซึ่งได้จาก: ยอดคงเหลือ + ยอดสั่งซื้อค้างรับ − ยอดสั่งขายค้างส่ง


หากเลือก แบบที่ 1 แต่มีใบสั่งซื้อค้างรับจำนวนมาก → รายงานจะแสดงสินค้าว่าต้องสั่งเพิ่ม ทั้งที่จริงกำลังอยู่ระหว่างรอรับสินค้า

หากเลือก แบบที่ 2 แต่ไม่มีการบันทึกใบสั่งซื้อ/ขายในระบบ → ยอดจะมีในคลังจะเท่ากับยอดคงเหลือเสมอ ทำให้ไม่ต่างกับแบบที่ 1


สาเหตุที่ 3 — ข้อมูลต้นทาง (ที่มาของยอด) ไม่ครบ

รายงานรวบรวมข้อมูลจากหลายใบสำคัญ ได้แก่ ใบสั่งซื้อ, ใบสั่งขาย, ใบส่งของ, ใบซื้อสด, ใบขายสด, ใบเพิ่มหนี้/ลดหนี้ ทุกใบที่ตัดสต็อก หากเอกสารบางรายการยังไม่ได้บันทึก หรือยังไม่ได้ผ่านรายการ ยอดในรายงานจะไม่สมบูรณ์

  • สินค้าประเภท Service จะไม่นำมาแสดงในรายงานนี้
  • ตรวจสอบว่าใบสำคัญทุกฉบับถูกบันทึกและผ่านรายการเรียบร้อยแล้วก่อนเรียกรายงาน


สาเหตุที่ 4 — เงื่อนไขการกรองข้อมูลในรายงานไม่ถูกต้อง

รายงานมีตัวเลือกกรองข้อมูลหลายแบบ เช่น ทุกรหัส, ระบุตำแหน่งกลุ่มรหัส, เฉพาะหมวดหมู่รหัส, ระบุตำแหน่งรหัส, หนึ่งรหัส หากระบุ Wildcard หรือช่วงรหัสไม่ถูกต้อง สินค้าบางรายการอาจหลุดออกจากรายงาน

  • ใช้ # แทน Digit ที่ต้องการ Wildcard เช่น FG#### จะครอบคลุมสินค้า FG-001 ถึง FG-999
  • คลิกขวาที่ช่องหรือกดไอคอนเพื่อเลือกกลุ่มรหัสจากรายการแทนการพิมพ์เอง

💡 RESULT (ผลลัพธ์ที่ได้)

Idea
เมื่อตั้งค่า Min/Max ครบ เลือกวิธีคำนวณได้ถูกต้อง และข้อมูลต้นทางครบถ้วน — รายงานจะแสดงเฉพาะสินค้าที่ยอดต่ำกว่า Minimum จริง พร้อมปริมาณที่ต้องสั่งซื้อเพิ่มเพื่อให้ได้ถึงระดับ Maximum ซึ่งสามารถนำไปใช้สร้างใบสั่งซื้อได้ทันที

⚠️ WARNING (ข้อควรระวัง)

Warning
⚠  หากรายงานแสดงสินค้าที่มียอดสั่งซื้อค้างรับสูง และยังแสดงว่าต้องสั่งเพิ่ม ให้ตรวจสอบว่าเลือก "คำนวณจากยอดที่จะมีในคลัง" แล้วหรือยัง ไม่ควรสั่งซื้อซ้ำโดยอ้างอิงจากรายงานแบบที่ 1 หากมีใบสั่งซื้อค้างอยู่

Version Log

Version: NA

Change: Change NA

Ref.: 211216_รายงานสินค้าถึงกำหนดสั่งซื้อ.docx

บทความเขียนเมื่อ: 260513