MAC-5 Legacy: วิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ Event Log | ระบบ ERP การเงิน

วิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ (Event Log) ใน MAC-5 Legacy

วิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ (Event Log) ใน MAC-5 Legacy


📘 Summary (สรุปบทความ)


Info
บทความนี้อธิบายวิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ (Event Log) ใน MAC-5 Legacy ซึ่งเป็นรายการบันทึกปัญหาและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานโปรแกรม เหมาะสำหรับ Admin และ User ที่ต้องการตรวจสอบปัญหา หรือเตรียมหลักฐานแนบเพื่อแจ้งทีม Support ได้อย่างตรงจุด

📝 Prerequisites (สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน)

Notes
● ล็อกอินเข้าระบบ MAC-5 Legacy และเปิดโปรแกรมอยู่แล้ว
● มีสิทธิ์เข้าถึงเมนู การใช้งาน > บันทึกเหตุการณ์


ขั้นตอนการเรียกดูบันทึกเหตุการณ์

  1. คลิกเมนู การใช้งาน บนแถบเมนูด้านบน จากนั้นเลือก บันทึกเหตุการณ์



  1. ระบบแสดงหน้าจอให้ระบุ จำนวนรายการข้อมูล ที่ต้องการแสดง ซึ่งกำหนดได้ตั้งแต่ 1,000 – 100,000 รายการ จากนั้นคลิกปุ่ม OK




  1. โปรแกรมแสดงรายการบันทึกเหตุการณ์เป็น ไฟล์ข้อความ (Text File) ผ่านโปรแกรม Notepad ตามจำนวนที่กำหนด



คำอธิบาย Field ในบันทึกเหตุการณ์

Date  :  วัน เดือน ปี ที่เกิดปัญหาการใช้งาน

Time  :  เวลาที่เกิดปัญหาการใช้งาน

ComID  :  รหัสหรือชื่อฐานข้อมูลบริษัทที่ใช้งานอยู่ (Company ID)

Event No.  :  รหัสของเหตุการณ์หรือปัญหาที่เกิดขึ้น

Machine  :  หมายเลขหรือชื่อเครื่องของผู้ใช้งานที่พบปัญหา

Version and Event Log  :  เวอร์ชันโปรแกรมและรายละเอียดของปัญหาที่พบ


💡 Result (ผลลัพธ์ที่ได้)


Idea
ได้ไฟล์ข้อความ (Text File) แสดงรายการบันทึกเหตุการณ์ตามจำนวนที่กำหนด สามารถแนบไฟล์นี้ไปพร้อมกับการแจ้งปัญหาทางอีเมลหรือระบบ Support ของบริษัทได้ทันที เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด

⚠️ หมายเหตุ

Warning
● ข้อมูล Event Log เป็นข้อมูลเฉพาะของเครื่องที่ใช้งานในขณะนั้น
● ผู้ใช้งานที่ใช้ CAC เดียวกัน สามารถเข้าดูบันทึกเหตุการณ์ชุดเดียวกันได้จากเมนูนี้
● ระบบจะเก็บประวัติปัญหาไว้ในฐานข้อมูล ข้อมูลที่ปรากฏในตัวอย่างอาจเกิดจากการใช้งานหลายเครื่องในฐานข้อมูลเดียวกัน

Version Log


Version: NA

Change: NA

Ref.:M5L - Article 

บทความเขียนเมื่อ: 260611

    • Related Articles

    • FAQ: วิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์: ตรวจสอบปัญหาและ Error ของโปรแกรมเพื่อแจ้ง Support

      วิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ ?SUMMARY (สรุปบทความ) บทความนี้อธิบายวิธีเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ (Event Log) ในโปรแกรม MAC-5 Legacy เพื่อตรวจสอบปัญหาและ Error ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน ใช้สำหรับ Admin และ User ที่ต้องการรวบรวมข้อมูลปัญหาก่อนแจ้ง Support ...
    • วิธี Shrink Log File (.ldf) SQL Server ผ่านเมนูบริษัททำการ | MAC-5 Legacy

      ? สรุปบทความ (Summary) บทความนี้อธิบายวิธีลดขนาดไฟล์ Transaction Log (.ldf) ของฐานข้อมูล SQL Server ผ่านเมนู ระบบ > บริษัททำการ ใน MAC-5 Legacy โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ SQL Server โดยตรง Shrink Log File ใช้เพื่อคืนพื้นที่ดิสก์หลังจากไฟล์ Log ...
    • FAQ: ส่วนขยาย (Extension) ใน MAC-5 Legacy คืออะไร และใช้งานอย่างไร

      SY | FAQ ส่วนขยาย (Extension) ใน MAC-5 Legacy คืออะไร และใช้งานอย่างไร ?SUMMARY (สรุปบทความ) บทความนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ "ส่วนขยาย" (Extension) ในโปรแกรม MAC-5 Legacy ส่วนขยายเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ Admin และ User ...
    • วิธีรับบริการ Remote Assist ผ่านอีเมล | MAC-5 Legacy Support

      วิธีรับบริการ Remote Assist ผ่านอีเมล | MAC-5 Legacy Support ? Summary บทความนี้อธิบายขั้นตอนที่ลูกค้าต้องปฏิบัติเมื่อได้รับลิงก์ Remote Assist ทางอีเมลจากทีม Support ของ MAC-5 Legacy ครอบคลุมตั้งแต่การคลิก JOIN SESSION ไปจนถึงการออกจาก Session ...
    • 220125 การเรียกดูบันทึกเหตุการณ์

      คู่มือการใช้งานโปรแกรม MAC-5 Legacy การเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ คำจำกัดความ การเรียกดูบันทึกเหตุการณ์ เป็นการแสดงรายการปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างใช้งานโปรแกรม หรือภายในโปรแกรม โดยแสดงข้อมูลปัญหาการใช้งานเฉพาะเครื่อง บน Notepad ในรูปแบบ Text file ...